
Wir buchen Ihre Tickets nach dem Bestplatzprinzip, Sie entscheiden sich für die gewünschte Kategorie, wir buchen die besten verfügbaren Plätze. Sitzplätze befinden sich in der Regel nebeneinander, sollte dies nicht buchbar sein, setzen wir uns mit Ihnen vor der Buchung in Verbindung.
Bei Familien- bzw. Gruppentickets wenden Sie sich bitte telefonisch unter der 0341 2341100 oder per mail ticket@arena-ticket.com an uns.
VVO-Verbund: Das Ticket gilt am Veranstaltungstag ab 12 Uhr und bis 4 Uhr Folgetag als Fahrausweis in allen Nahverkehrsmitteln – außer Sonderverkehrsmittel – im VVO Verbundraum. Bei mehreren online erworbenen Tickets muss auf den ausdruckten Tickets der Nutzer des Tickets namentlich genannt werden.
Ermäßigungen: Kinder von 6-15 Jahren, Schüler, Auszubildende, Studenten, Dresden-Pass Inhaber, Schwerbehinderte mit einem Grad der Behinderung bis 60% (ein höherer Grad berechtigt zum Erwerb eines Schwerbehindertentickets) sind zum Kauf eines ermäßigten Tickets berechtigt. Begleitpersonen von Schwerbehindertem bis zu einem Grad von 60% erhalten keinen kostenfreien Einlass oder Ermäßigungen. Kinder unter 6 Jahren erhalten in Begleitung eines Erwachsenen freien Eintritt ohne Sitzplatzanspruch! Die Berechtigung zum Erwerb eines ermäßigten Tickets muss am Einlass nachgewiesen werden.
Schwerbehinderte ab einem Grad von über 60%: Ein Schwerbehindertenticket kann bei Vorlage des Schwerbehindertenausweises erworben werden, sofern der Schwerbehindertenausweis das Merkzeichen B für eine Begleitperson enthält. Bitte senden Sie uns den Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen B per Mail an ticket@arena-ticket.com
Rollstuhlfahrer: Die Ticket für Rollstuhlfahrer sind ausschließlich über die Hotline 0351 307080-10 bestellbar. Der barrierefreie Einlass befindet sich auf der Westseite (Blüherstraße). Die Rollstuhlfahrerplätze befindet sich auf der Westtribüne. Auf der Promenade zwischen den Mundlöchern stehen über 50 Plätze zur Verfügung, Wenn der Schwerbehindertenausweis das Merkzeichen B enthält, ist eine Begleitperson inbegriffen. Für die Begleitperson muss auch ein Ticket beantragt werden, welches jedoch kostenfrei bleibt.
Unsere Tickethotline ist Mo – Fr von 10:00 – 19:00 Uhr besetzt. Am Samstag sind wir telefonisch von 10:00 Uhr – 16:00 Uhr erreichbar. 0341 - 2341 100
Sie erreichen uns gerade nicht? Dann schreiben Sie uns gern eine E-Mail: ticket@arena-ticket.com
ARENA TICKET nutzt um seine Kundeninformationen, CRM-Maßnahmen und Marketingmaßnahmen durchzuführen Anwendungen von Zoho Corporation GmbH. Das implementierte CRM-System für die Marke ARENA TICKET wird mitfinanziert durch Mittel der Europäischen Union sowie Steuermittel auf der Grundlage des vom Sächsischen Landtag beschlossenen Haushaltes.


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